プライバシーポリシー
株式会社Doctor Supply(以下「当社」といいます。)では、お客様の個人情報を細心の注意を払って慎重に取り扱い、利用及び共有させていただいています。
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、当社の個人情報の取扱方針を説明するものです。
なお、本規定に定義がない語句については、個人情報保護法の定義によります。
- 1. 個人情報の保護方針
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当社は、当社の事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
- 2. 個人情報の取得
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当社は、お客様から個人情報を取得する際に、その利用目的を通知し、同意を得た上で取得いたします。
- 3. 個人情報の利用
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当社は、取得した個人情報を次の各号に定める利用目的の範囲内で利用します。
特に、お客様の健康に関する情報や、輸入される医薬品等に関する情報は、お客様への本サービスの提供、関連する法令遵守、及び適切な当局への申請・報告のためのみに利用し、他の目的で利用することはありません。- 医薬品等の発送及び本サービス提供のため
- 医薬品等の代金決済及び請求のため
- お客様の本人確認のため
- アフターサービスを提供するため
- お客様からのお問合せ又は依頼へ対応するため
- 本サービスの内容、キャンペーンの情報提供(電話、電子メールの送付及びカタログ・チラシの郵送)のため
- アンケート調査・分析及びマーケティング調査・分析のため
- 前号に定める調査にご協力いただいたお客様に対する謝礼等をお送りするため
- 広告の表示のため
- メンテナンスその他の重要なお知らせのため
- 本サービスの内容を改良・改善するため、又は新サービスの開発のため
- 本サービスにおける不正利用防止や安全性の確保のため
- お客様の与信判断及び与信管理を行うため
- お取引先との取引に関する事務を行うため
- お取引先に対し必要な連絡を行うため
- ウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、お客様のニーズに応じた広告の配信やサービス提案のため
- 官公庁への届出・報告・申請等のため
- 本サービス運営上で生じたトラブルの解決のため
- 上記利用目的に付随する利用のため
- 4. 個人情報の管理
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当社は、ご本人からお預かりした個人情報の適切な管理を徹底するため、個人情報保護管理者を定め、社内の個人情報保護体制を強固なものとします。
当社は、役員、社員はじめ全ての就業者に対し個人情報保護に関する教育・普及活動を継続的に実施するとともに就業者に対し適切な監督を行います。
当社は、不正アクセス、改ざん、紛失などによる個人情報の漏洩や滅失又は毀損などのリスクに対し必要かつ適切な安全対策を実施し、その防止及び是正に努めます。 - 5. 個人情報の第三者提供
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当社は、個人情報保護法その他法令で本人の同意が不要とされている場合を除いては、本人の同意を得た場合(第三者提供する旨が記載された規約等に同意してサービスの申込を行った場合を含みます。)に限り、個人情報を第三者に提供します。
- 6. 個人情報の処理についての外部委託
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当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を第三者(外国にある第三者を含みます。)に委託する場合があります。
- 7. データ保護に関して
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当社サイトでは、セキュリティ確保のため、住所、電話番号、クレジットカード番号などの重要な情報の入力画面では、これらの情報が傍受、妨害又は改ざんされることを防ぐ目的で暗号化技術(SSL等)を使用しています。
- 8. クッキーの使用方針
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当社では、お客様により良いサービスを提供するため、また、当社サイトの利用状況を分析し、お客様の関心に合わせたコンテンツや広告を配信するために、クッキー(Cookie)及びこれに類似する技術(以下、総称して「クッキー等」といいます)を利用してお客様の情報を取得・利用しています。
取得した情報には、以下の各号に記載の目的のために利用するお客様の履歴情報等が含まれます。-
クッキーの種類と詳細
当社サイトで利用するクッキー等には、以下の種類があります。
- 必須クッキー(Strictly Necessary Cookies): サイトの基本的な機能(ログイン維持、ショッピングカートなど)の提供に不可欠なクッキーです。お客様の同意なしに利用されます。
- 分析クッキー(Analytical/Performance Cookies): サイトの利用状況(アクセス数、閲覧ページ、滞在時間など)を分析し、サービスの改善に役立てるために利用されます。
- 広告・ターゲティングクッキー(Advertising/Targeting Cookies): お客様の興味・関心に基づいた広告を配信するために利用されます。これらのクッキーは、第三者の広告配信事業者によって設定される場合があります。
- 機能性クッキー(Functionality Cookies): お客様の選択(言語設定など)を記憶し、よりパーソナルな体験を提供するために利用されます。
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クッキーの利用目的
- ログインが必要なサービスを利用される時の本人認証、各種画面におけるお客様情報の自動表示のため
- 当社サイトでのお買物をお客様に合ったよりよいものにするための当サイトの利用状況の分析調査のため
- 当社や提携先が最適なコンテンツ、商品、広告、その他サービス等のご案内などをお客様に配信、提供するため
- 当社が提供しているサービスや広告の内容の改善や新たなサービスを検討するため
- 提携先に、最適と思われるサービス、広告などを分析して提供するため
- お客様から取得したクッキー等の情報(個人関連情報に該当する場合)を、提携先(広告配信事業者、データ分析事業者等)に提供し、当該提携先が個人データとして取得し利用する場合、お客様の同意を得た上で提供するため。
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クッキーへの同意
- 当社サイトでは、お客様にクッキー等の利用に関する同意をいただく仕組みを導入しています。
- お客様のブラウザの設定によって、クッキー等の使用を拒否することも可能です。ただし、その場合は当社サイトの閲覧又はご利用の途中で一部機能が利用できなくなる、又は快適な利用状態が損なわれることがあります。
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- 9. 匿名加工情報等
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当社は、当社のサービスを利用する企業・医療機関・個人から提供された情報について、特定の個人を識別すること及び個人情報を復元することができないよう適正な措置を講じた上で、以下の各号に記載の条件に基づき匿名加工情報を各種の分析、解析、調査等に活用するとともに、業務上必要な範囲で保有する匿名加工情報を第三者に提供する場合があります。
なお、第三者へ提供する場合、安全管理措置の徹底など法律で求められる必要な対応を行います。-
第三者に提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
- 年齢、生年月、性別、居住地、職業等の情報
- 医薬品等に関する情報(医薬品等名、成分、用量、数量、使用目的等)
- 診療に関する情報(診療医療機関情報、疾病情報、投薬・治療・処方情報、治療金額情報等)、医療保険の種別情報
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匿名加工情報の提供方法
暗号化通信、外部記憶媒体、サーバーへのアップロードによるいずれかの方法で提供します。
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安全管理措置に関する事項
当社は、匿名加工情報等について、漏えい、滅失又は棄損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、匿名加工情報等を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
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ご質問及び苦情の窓口
当社における匿名加工情報等の取扱いに関するご質問に関しては、「11.お問合せ窓口」に記載された窓口にご連絡ください。
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第三者に提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
- 10. 個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のお問合せ先
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当社は、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のご要望があったときは、ご本人であることを確認の上、対応します。
「11.お問合せ窓口」に記載された窓口にご連絡ください。 - 11. お問合せ窓口
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当社のプライバシー規約に関するお問合せについては下記までご連絡ください。
会社名 株式会社Doctor Supply 所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD.7階 連絡先 TEL:03-6369-9391 - 12. プライバシーポリシーの改定
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- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に事前通知することなく、変更することができるものとします。お客様の個人情報の利用目的の変更や、お客様の権利に重大な影響を及ぼす変更の場合には、法令に基づき、適切な方法でお客様の同意を得るものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト上に掲載したときから効力を生じるものとします。当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの効力発生日の相当な期間前までに、変更後の本ポリシーの内容及び効力発生日を当社サイト上での掲示その他適切な方法によりお客様に通知します。